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4.- MODIFICACIONES
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5.- ENLACES
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Prestador
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II.
Política
de Privacidad
III.
Política
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IV.
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Generales
V.
Política
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VI.
Accesibilidad
VII.
Glosario
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6.- CONTENIDO
DEL PRESENTE AVISO LEGAL
I.
Prestador
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II.
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de Privacidad
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de Uso
VI.
Accesibilidad
VII.
Glosario
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responsabilidad del Sitio Web:
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- SECTOR DE ACTIVIDAD: Portal web Internet
- ÁMBITO DE APLICACIÓN: Nacional
- SISTEMA DE TRABAJO: A distancia (web)
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aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un
resultado más satisfactorio.
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Intelectual (Real Decreto 1/1996, de 12 de abril), la Ley 32/1988, de 10 de
noviembre, de Marcas y la Ley 11/1986, de 20 de marzo, régimen jurídico de
patentes de invención y modelos de utilidad.
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intelectual e industrial están expresamente reservados por SOLUCIONES
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III. POLITICA DE PROTECCION DE DATOS
Los datos personales suministrados por los Usuarios
son confidenciales y están protegidos conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, al Real Decreto 1720/2007,
de 21 de diciembre,.
A efecto de lo previsto en las mismas SOLUCIONES
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responsable de la base de datos y de sus ficheros, así como del tratamiento de
los datos:
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proteger, la privacidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios, por
ello ha desarrollado la presente Cláusula Legal incorporada en su Aviso
Legal como Política de Protección de Datos de Carácter Personal
que regulan los Sitios Web www.direktum.es
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así como el resto de Sitios Web que SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
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interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, “los Usuarios”).
b) Con el fin de facilitar un
desarrollo rápido y eficaz de la relación entre SOLUCIONES EMPRESARIALES EN
INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., y los usuarios, SOLUCIONES EMPRESARIALES
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privacidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, de acuerdo con
las exigencias legales vigentes en esta materia, e informa acerca de su
Política de Protección de Datos de Carácter Personal para que los usuarios
determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a SOLUCIONES
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través de los formularios electrónicos y/o comunicaciones vía correo
electrónico y similares, para la relación con SOLUCIONES EMPRESARIALES EN
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c) Si el Usuario decide cumplimentar
dichos formularios, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la
consecución de los fines y finalidades a los que se está destinado el Sitio
Web.
A tales efectos se requiere que los Usuarios
cumplimenten formularios electrónicos, lo cual conlleva facilitar datos de
carácter personal necesarios para las funciones y finalidades descritas en el
apartado correspondiente. El tratamiento de los datos de carácter personal de
los Usuarios está enfocado a la consecución de estos fines, siempre dentro del
marco normativo establecido.
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y
no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios
determinados, explícitos y legítimos de SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET
Y COMUNICACIÓN, S.L.,
Aun así, el Usuario reconoce y acepta ser la única
persona capaz de discernir y establecer qué datos proporcionados son los
adecuados y no excesivos en relación con el ámbito y la finalidad de los
Servicios y Contenidos de SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
COMUNICACIÓN, S.L.,
Por lo tanto los usuarios quedan informados por el
Responsable del Fichero, SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
COMUNICACIÓN, S.L., y consienten el tratamiento de dichos datos personales
por el mismo facilitado, en los términos de la presente Política de Protección
de Datos de Carácter Personal.
El envío de datos de carácter personal es obligatorio
para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de SOLUCIONES
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El no facilitar los datos personales solicitados o el
no aceptar la presente Política de Protección de Datos de Carácter Personal
supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de
los productos y servicios de SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
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De acuerdo a lo establecido en la ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le
informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su
envío de datos personales, serán incorporados a un fichero de titularidad de
SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., con domicilio en
la Avenida Reyes Católicos 6, planta 1ª ~ 28220 • Majadahonda • (Madrid), con
la finalidad especificada en el apartado correspondiente, teniendo
implementadas todas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007,
de 21 de diciembre y especificadas en su apartado correspondiente.
A efecto y en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal
(en adelante LOPD) B.O.E. 14/12/1999, en su artículo 5º SOLUCIONES
EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., responsable de éste Sitio
Web, informa a los Usuarios de la existencia de una base de datos y de que los
datos de carácter personal recabados, y que nos aporta voluntariamente, a
través de los formularios del Sitio Web serán objeto de tratamiento
automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de SOLUCIONES
EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., y que serán incorporados a
los correspondientes ficheros automatizados creados por SOLUCIONES
EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., cuyo responsable es SOLUCIONES
EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., con domicilio en la Avenida
Reyes Católicos 6, planta 1ª ~ 28220 • Majadahonda • (Madrid).
Los datos de carácter personal que recoge son objeto
de tratamiento automatizado y se incorporan en los ficheros correspondientes,
debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan
acceder a este Aviso Legal y a su Cláusula sobre la Política de Protección de Datos de Carácter Personal o a cualquier otra información relevante
y puedan prestar su consentimiento a fin de que SOLUCIONES EMPRESARIALES EN
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datos personales de los Usuarios.
En el caso de que el Usuario decida facilitar sus
datos de carácter personal, para las finalidades especificadas en el próximo
apartado, se precisarán una serie de datos imprescindibles.
Asimismo, se solicitará del Usuario, que aporte
voluntariamente una serie de datos complementarios, los cuales se destinarán a
labores de información y comercialización de los servicios ofrecidos por el
responsable del fichero y de actividades relacionadas con el mismo.
Lea con atención cada uno de los formularios en los
que se recaben datos personales de Usted antes de proceder a su envío por el
medio que corresponda, puesto que los mismos contienen información de su interés.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos
personales, como consecuencia de la navegación por las páginas de éste Sitio
Web, de la consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio ofrecidos
por SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., a través
de los formularios habilitados al efecto o su recepción a través de
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experiencia personalizada en la Red, las siguientes:
- Facilitar la prestación de los servicios que SOLUCIONES
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de dicho Sitio Web.
- Desarrollo de actividades.
- Gestión, administración, prestación, ampliación
y mejora de los servicios.
- Para la realización de estudios estadísticos, y
así poder adecuar los servicios a las preferencias y gustos de los
usuarios.
- Prospección, encuestas y publicidad.
- Intermediar.
- Prestación de información comercial para
mantenerle informado por medios electrónicos o postales de las novedades
comerciales y/o nuevas promociones.
- Acceder a alguno de los servicios.
- Realizar el mantenimiento, soporte y gestión de
las relaciones con los Usuarios.
- Relación contractual y negocial que en su caso
se establezca.
- El desempeño de tareas de información del
servicio y actividades relacionadas con los mismos.
- Información sobre las mejoras del Sitio Web.
- El desempeño de tareas de información sobre:
(cursos, adaptaciones, boletines, etc.) u otros servicios que pudieran
resultar del interés del usuario.
- El desempeño de tareas de comercialización
(siempre identificadas como tal).
- El desempeño de tareas de formación.
- Para tareas básicas de administración,
domiciliación de servicios, facturación por los servicios prestados.
- Tramitación de consultas, sugerencias,
reclamaciones y/o quejas.
- Otras actividades propias de la Sociedad.
- Para la correcta identificación de los usuarios
que solicitan servicios personalizados.
Asimismo, tiene como finalidad el estudio
cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios
por parte de los USUARIOS, el diseño de nuevos servicios relacionados con los
servicios propios y sus actualizaciones, y el envío por medio tradicionales y
electrónicos de información técnica, operativa, aquella relacionada con los
parámetros concretos relacionados por el Usuario, en el formulario
correspondiente, o información comercial o publicitaria, acerca de los
productos y servicios, ofrecidos por el Responsable del Fichero.
En ningún caso, SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET
Y COMUNICACIÓN, S.L., utilizará los datos
personales de los Usuarios para fines distintos de los anteriormente
mencionados, salvo previa advertencia recogida en el Sitio Web otorgando un
plazo razonable para la oposición del Usuario a ello.
Asimismo, el Usuario ejerce su derecho a estar
informado, sobre las finalidades para las que se autoriza el uso de sus datos,
y de las cesiones realizadas por SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
COMUNICACIÓN, S.L., de sus datos a terceros colaboradores.
Para acceder a éste Sitio Web, no es necesario
aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar solicitudes de información o
realizar la solicitud de un servicio concreto, sí es necesario que el Usuario
aporte datos en los formularios existentes en el Sitio Web, para las
finalidades anteriormente descritas.
No obstante, los campos marcados con un asterisco (*)
en los distintos formularios a cumplimentar por el Usuario son estrictamente
necesarios y son aquellos que requieren una respuesta obligatoria para atender
cualquier petición o servicio solicitado, entre ellos, siempre deberá facilitar
su dirección de correo electrónico, y para el uso de determinados servicios
bajo registro, deberá inscribirse como usuario registrado de SOLUCIONES
EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., siendo
voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
De no ser cubiertos, la consecuencia será la
imposibilidad de prestar el servicio que se pretende contratar o la
imposibilidad de enviar la solicitud de información.
El no facilitar los datos personales solicitados o el
no aceptar la presente Política de Protección de Datos supone la imposibilidad
de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de los servicios en los
que se soliciten datos de carácter personal.
El Usuario, registrado o no, que envía la
información, es el único responsable de la veracidad y deber de actualización y
corrección de los datos proporcionados (cedidos) a SOLUCIONES EMPRESARIALES
EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., a través de cualquier medio y se hace
responsable de comunicar al mismo cualquier modificación, cambio o alteración
de los mismos, de modo fehaciente, exonerándose SOLUCIONES EMPRESARIALES EN
INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., de cualquier responsabilidad al respecto,
pero la cual procederá lo antes posible a su actualización.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier
caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales
facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
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dirigir sus comunicaciones y ejercitar gratuitamente sus derechos, reconocidos
en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento,
uso y cesión de sus datos mediante solicitud escrita y firmada al responsable
del fichero, en la siguiente dirección de correo electrónico: info@direktum.es
o bien por correo postal a SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
COMUNICACIÓN, S.L., Avenida Reyes Católicos 6, 1ª planta 28220 • Majadahonda •
MADRID o por fax, en el número: 902.50.26.38 en los términos que la
normativa aplicable establece y que puede consultar llamando al teléfono 902
10 74 95 en www.agpd.es, que les
facilita los formularios, que la misma pone a su disposición, y acompañando la documentación
que se le indica. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre
y apellidos del afectado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del
Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o cualquier otro medio válido en
derecho, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de
representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
Por favor tenga en cuenta la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia Española de Protección de Datos a los efectos de ejercer sus derechos.
Esperamos haberles informado y orientado
correctamente. Para más información los Usuarios deben saber que disponen de un
sistema de ayuda pública y gratuita en la Agencia Española de Protección de
Datos, a través de su Sitio Web www.agpd.es
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empresa, aun siendo colaboradora, se producirá una información previa a la
recogida solicitando el consentimiento expreso del afectado.
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previamente al Usuario la posibilidad de aceptar o no esta cesión. SOLUCIONES
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de los datos de carácter personal.
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entidades, Autoridades, Órgano Nacional o Internacional competente, registrante
o no, que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la(s)
finalidad(es) anteriormente expuesta(s) y cuando así sea requerido por las
Autoridades administrativas competentes o por mandato judicial. Esta
transferencia tiene como objetivo, única y exclusivamente, el cumplimiento de
fines directamente relacionados con las funciones legitimas del cedente a
través del contrato.
Nos comprometemos a conferirles un tratamiento seguro
en las cesiones, que en su caso, puedan producirse, quedando el Tercero sujeto
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personal, para garantizar la intimidad, la seguridad y la obligación de
proteger los mismos, en función de su grado de sensibilidad, conforme a lo
establecido por el Real Decreto 1720/2007, por lo que se aprueba el
reglamento de medidas de seguridad relativo de los ficheros automatizados que
contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios
técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento
o acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de
éste Sitio Web, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los
datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos y que le permitan a SOLUCIONES
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información, intencionales o no, ya sea que los riesgos provengan de la acción
humana o del medio técnico utilizado, sin perjuicio de informarle que debe ser
consciente que aunque hayamos utilizado todos los recursos y conocimientos para
proteger sus datos personales, las medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.
Estas medidas, tanto de índole técnico como
organizativas, persiguen alcanzar los objetivos básicos en materia de seguridad
telemática, como son: la confidencialidad, entendida como la limitación
de acceso a la información por personas no autorizadas; la integridad,
entendida como el mantenimiento de información fiable y con calidad; y, la
disponibilidad, entendida como la garantía de acceso al sistema de
información por solicitud de un usuario autorizado.
Todos nuestros servidores, se encuentran ubicados en
España y cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas
diseñadas para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos
personales.
Además, dentro de nuestra política de realizar
mayores esfuerzos a favor de la seguridad de los datos, disponemos de medidas
de seguridad adicionales. Sistemas para el control de las caídas de tensión.
Tenemos instalados cortafuegos de primeras marcas, impidiendo cualquier posible
intento de intrusión y acceso no autorizado a sus datos, a parte de medidas
técnicas como software para la encriptación de la información confidencial y
control de acceso a la información de carácter personal, usuarios restringidos,
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efectos, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o
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actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas
secciones. SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y COMUNICACIÓN, S.L., como
consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlos tan
pronto como tenga conocimiento de dichos errores.
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desempeño de las tareas de SOLUCIONES EMPRESARIALES EN INTERNET Y
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líneas telefónicas o sobrecargas en el C.P.D. (Centro de Procesos de Datos), en
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herramientas que se ponen a su disposición para la gestión de los servicios
contratados, ya que son los identificadores necesarios que permiten contrastar
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permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas, el uso de
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produce bajo la única responsabilidad del Usuario.
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medio) en caso de que advierta cualquier uso o revelación no autorizada de su
Usuario y Clave de Acceso.
El acuerdo de funcionamiento, se rige según los
principios básicos siguientes:
a) Principio de
cumplimiento de lo pactado.
Las empresas se comprometen a cumplir sus pactos.
Para ello documentamos y formalizamos todos los acuerdos que pactamos.
b) Principio de
reciprocidad. Prestaciones vs. Contraprestaciones.
Basamos nuestras negociaciones y pactos en la
existencia de contrapartidas racionales para las transacciones.
c) Principio de
no discriminación.
Nos comprometemos a ofrecer las mismas condiciones de
partida en la negociación, por servicios iguales en condiciones de compra
equivalentes.
Por lo tanto, el marco general de referencia o
partida de la oferta de servicio depende de diferentes circunstancias.
Supone, por lo tanto, que el punto de partida es
variable y depende de las circunstancias que se den en cada caso. Por ello,
siempre exponemos condiciones variables y generales de partida, que siempre
aplicamos como criterios básicos en los que estará basado el precio del
servicio.
d) Principio de
transparencia.
Ponemos a disposición de los clientes las condiciones
de partida dentro de un período de vigencia determinado.
e) Principio de
eficiencia.
Las empresas que intervenimos aplicamos la mejora
continua en el funcionamiento.
En cumplimiento lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, estamos
trabajando para mejorar la accesibilidad de éste Sitio Web. Por eso, le
invitamos a enviarnos sus comentarios y sugerencias a la siguiente dirección:
info@direktum.es
A los efectos e esta Ley, se entenderá por:
a) «Servicios de la sociedad de la
información» o «servicios»: todo servicio prestado normalmente a título oneroso, a
distancia, por vía electrónica y a petición individual del destinatario.
El concepto de servicio de la sociedad de la
información comprende también los servicios no remunerados por sus
destinatarios, en la medida en que constituyan una actividad económica para el
prestador de servicios.
Son servicios de la sociedad de la información, entre
otros y siempre que representen una actividad económica, los siguientes:
1.º La contratación de bienes o servicios por vía
electrónica.
2.º La organización y gestión de subastas por medios
electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales.
3.ºLa gestión de compras en la red por grupos de
personas.
4.º El envío de comunicaciones comerciales.
5.º El suministro de información por vía telemática.
6.º El video bajo demanda, como servicio en que el
usuario puede seleccionar a través de la red, tanto el programa deseado como el
momento de su suministro y recepción, y, en general, la distribución de
contenidos previa petición individual.
No tendrán la consideración de servicios de la
sociedad de la información los que no reúnan las características señaladas en
el primer párrafo de este apartado y, en particular, los siguientes:
1.º Los servicios prestados por medio de telefonía
vocal, fax o telex.
2.º El intercambio de información por medio de correo
electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente para fines
ajenos a la actividad económica de quienes lo utilizan.
3.º Los servicios de radiodifusión televisiva
(incluidos los servicios de cuasivídeo a la carta), contemplados en el artículo
3.a) de la Ley 25/1994, de 12 de julio, por la que se incorpora al ordenamiento
jurídico español la Directiva 89/552/CEE, del Consejo, de 3 de octubre, sobre
la coordinación de determinadas disposiciones legales, reglamentarias y
administrativas de los Estados miembros relativas al ejercicio de actividades
de radiodifusión televisiva, o cualquier otra que la sustituya.
4.º Los servicios de radiodifusión sonora, y
5.º El teletexto televisivo y otros servicios
equivalentes como las guías electrónicas de programas ofrecidas a través de las
plataformas televisivas.
b) «Servicio de intermediación»: servicio de la sociedad de
la información por el que se facilita la prestación o utilización de otros
servicios de la sociedad de la información o el acceso a la información.
Son servicios de intermediación la provisión de
servicios de accesos a Internet, la transmisión de datos por redes de
telecomunicaciones, la realización de copia temporal de las páginas de Internet
solicitadas por los usuarios, el alojamiento en los propios servidores de
datos, aplicaciones o servicios suministrados por otros y la provisión de
instrumentos de búsqueda, acceso y recopilación de datos o de enlaces a otros
sitios de Internet.
c) «Prestador de servicios» o
«prestador»:
persona física o jurídica que proporciona un servicio de la sociedad de la
información.
d) «Destinatario del servicio» o
«destinatario»: persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos
profesionales, un servicio de la sociedad de la información.
e) «Consumidor»: persona física o jurídica en
los términos establecidos en el artículo 1 de la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la defensa de los Consumidores y Usuarios.
f) «Comunicación comercial»: toda forma de comunicación
dirigida a la promoción, directa o indirecta, de la imagen o de los bienes o
servicios de una empresa, organización o persona que realice una actividad
comercial, industrial, artesanal o profesional.
A efectos de esta Ley, no tendrá la consideración de
comunicación comercial los datos que permitan acceder directamente a la actividad
de una persona, empresa u organización, tales como el nombre de dominio o la
dirección de correo electrónico, ni las comunicaciones relativas a los bienes,
los servicios o la imagen que se ofrezca cuando sean elaboradas por un tercero
y sin contraprestación económica.
g) «Profesión reglada»: toda actividad profesional
que requiera para su ejercicio la obtención de un titulo, en virtud de
disposiciones legales o reglamentarias.
h) «Contrato celebrado por vía
electrónica» o «contrato electrónico»: todo contrato en el que la oferta y la aceptación
se transmiten por medio de equipos electrónicos de tratamiento y almacenamiento
de datos, conectados a una red de telecomunicaciones.
i) «Ámbito normativo coordinado»: todos los requisitos
aplicables a los prestadores de servicios de la información, ya vengan exigidos
por la presente Ley u otras normas que regulen el ejercicio de actividades
económicas por vía electrónica, o por las leyes generales que les sean de
aplicación, y que se refieran a los siguientes aspectos:
1.º Comienzo de la actividad, como las titulaciones
profesionales o cualificaciones requeridas, la publicidad registral, las
autorizaciones administrativas o colegiales precisas, los regímenes de
notificación a cualquier órgano u organismo público o privado, y
2.º Posterior ejercicio de dicha actividad, como los
requisitos referentes a la actuación del prestador de servicios, a la calidad,
seguridad y contenido del servicio, o los que afectan a la publicidad y a la
contratación por vía electrónica y a la responsabilidad del prestador de
servicios.
No quedan incluidas en este ámbito las condiciones
relativas a las mercancías y bienes tangibles, a su entrega ni a los servicios
no prestados por medios electrónicos.
j) «Órgano competente»: todo órgano jurisdiccional
o administrativo, ya sea de la Administración General del estado, de las Administraciones Autonómicas, de las Entidades
locales o de sus respectivos organismos o entes públicos dependientes, que
actúe en el ejercicio de competencias legalmente atribuidas.
VIII.
CONDICIONES
DE LOS ENVIOS
Los envíos solicitados a través de la página www.direktum.es/anuncios/enviar
se regirán por las siguientes clausulas:
a) Fecha de solicitud: se tomará como fecha de
solicitud del envío, la fecha del pago en caso de producirse mediante tarjeta
de crédito/debito a través de nuestro sistema de pago electrónico TPV. En caso
de tratarse de un envío con pago en destino, se entenderá como fecha de
solicitud, el momento en el que el destinatario acepte, mediante la pulsación
de un enlace en el email que recibirá desde nuestra web.
b) Fecha de recogida: solo se harán recogidas de
Lunes a Viernes, desde las 8:00h hasta las 19:00 horas. Para poder proceder a
la recogida en el mismo día, la hora de solicitud deberá ser como máximo las
14:00. A partir de este momento, pasará a ser recogido el día siguiente en el
mismo horario.
c) Fecha de entrega: la entrega se hará al día
siguiente laboral en la población de destino, antes de las 13:00h para
capitales de provincia, y antes de las 14:00h en el resto de las poblaciones de
dicha provincia.
d) Los envíos a Canarias, Ceuta
y Melilla no están disponibles en este momento.
e) Contra Reembolso: los envíos que contratan
el servicio de envío por contra reembolso tendrán que proporcionar los datos
del número de cuenta bancaria para poder recibir el reembolso. Los gastos de
contra reembolso (3,5%) serán satisfechos exclusivamente por del destinatario,
incrementándose a la cantidad a reembolsar y al coste del envío. Por tanto, el
remitente recibirá en su cuenta bancaria el importe íntegro cobrado.
f) Número de cuenta bancaria: el número de cuenta bancaria
será completamente eliminado de nuestro fichero inmediatamente después de
transferirle el dinero a su cuenta.
g) Horarios: los horarios que se
muestran en la página son orientativos y se intentarán cumplir siempre,
exceptuando causas de fuerza mayor. En caso de producirse un retraso, el
cliente no tendrá derecho a una indemnización
h) Mascotas: el envío de mascotas y
animales está completamente prohibido
i) Otras
mercancías:
el envió de armas, drogas, mercancías ilegales o robadas, queda completamente
prohibido y en caso de ser sospechosas serán retenidas, a la espera del
dictamen de las autoridades competentes.